Araç en uygunsuz yerde durur — bu neredeyse bir doğa kanunudur. Yolda kalmanın asıl riski çoğu zaman arızanın kendisi değil, yol kenarında geçirilen dakikalardır: Türkiye'de yol kenarı, trafik kazası istatistiklerinin kör noktasıdır. Sıralama bu yüzden önce güvenlik, sonra araçtır.
Aramadan önce 30 saniye: konumunuzu netleştirin (otoyol km taşı, tabela, navigasyon konum paylaşımı). Sonra sıra şu: 1) Kasko/trafik sigortanızın yol yardım hattı — çoğu poliçede yılda birkaç çekici hakkı zaten ödenmiş durumdadır; bilmeyen kullanıcı cebinden çekici öder. Poliçe numaranızı telefonunuzda tutun. 2) Otoyolda özel çekici kısıtlaması olabilir; otoyol işletmecisinin yönlendirmesi geçerlidir. 3) Sigorta kapsamı yoksa bilinen, kurumsal bir çekici firması — plakasız/pazarlıksız 'yol kenarı çekicilerine' karşı temkinli olun.
Otomatik şanzımanlı, elektrikli ve 4x4 araçlar kayar platformla taşınmalıdır; askıda çekmek şanzıman ve tahrik sistemine zarar verebilir. Yüklemeden önce aracın dört köşesinin fotoğrafını çekin, km'yi not edin; teslim noktasında aynı kontrolü yapın. Elektronik el frenli araçlarda aracın nasıl boşa alınacağını (acil çözme prosedürü) bilmiyorsanız çekici operatörüne zorlatmayın — kılavuzda yazar, telefonla servise sorulabilir.
Vakaların büyük kısmı üç kalemden çıkar: akü, lastik, yakıt/soğutma. Yani yola çıkmadan yapılan 15 dakikalık kontrol + güncel bakım, çekici numarasına hiç ihtiyaç duymamanın en kısa yoludur. Konsey'e çekiciyle gelen araçlarda teşhis önceliklendirilir; kapıda kalmazsınız.
Önce güvenlik: dörtlüler, araç mümkünse emniyet şeridi dışına, yolcular bariyer arkasına — trafiğe bakan yönde. Yol kenarı dakikaları, arızanın kendisinden daha risklidir.
Şehir içinde yaklaşık 30, şehir dışında 100 metre, otoyolda daha da geriye: arkadan gelen sürücüye fren mesafesi kazandıran tek şey erken uyarıdır. Gece reflektörlü yelek olmadan araç dışına çıkmayın.
Aramadan önce konumu netleştirin (km taşı, tabela, navigasyon): kasko yol yardımınız varsa ilk o; yoksa güvendiğiniz servis-çekici. Trafiği tehlikeye sokan konumda 112 ile trafik birimlerine haber verilmelidir.
Gece ve yoğun trafikte hayır — kahramanlık değil risktir: duman-yanık kokusu varsa araçtan uzaklaşın. Gündüz ve güvenli konumda sadece basit kontroller (kayış, hortum, kaçak) yapılabilir.
Reflektör + yelek, ilk yardım seti, el feneri, takviye kablosu veya jump starter, basınç ölçer ve kışın battaniye-kazıyıcı: bagajdaki küçük kit, yol kenarı dakikalarını kısaltır.
Emniyet şeridinde hayır: arkadan çarpma senaryosunun en riskli noktası araç içidir. Bariyer arkasında, trafiği görerek beklemek kuraldır.
Belgeli çekici-yol yardımına: platform (kayar kasa) tercih edin, çekme demiriyle sürüklemenin otomatik-DSG'li araçlarda riskli olduğunu unutmayın. Fişinizi-fotoğrafınızı alın.
Kırmızı yağ-hararet ikazı, fren tutukluğu-boşalması, şiddetli ses ve duman: bu tablolarda ısrar, arızayı katlar. Çekici parası, motor faturasının yanında her zaman küçüktür.
Takvimli bakım + ayda bir 10 dakikalık kontrol turu: yolda bırakan arızaların çoğu (akü, kayış, hortum, yakıt) haftalar önce sinyal vermiş ihmallerdir.
Çekiciyle gelen araçlarda teşhis önceliklidir; WhatsApp'tan konum atın, süreci birlikte yönetelim.