Haber ve plan
WhatsApp’tan bilgi verirsiniz; kabul ve lift planı hazırlanır, çekici düzeni birlikte kurulur.
ÇEKİCİYLE GELEN ARAÇ
Çekiciyle Servise Araç Gönderme: Önce Haber, Sonra Kabul ve Lift Planı
Araç yolda kaldıysa ya da çalıştırılmaması gerekiyorsa çekiciyle gelmesi en güvenli yoldur. Konsey’e çekiciyle araç göndermek için WhatsApp’tan önceden bilgi vermeniz yeterlidir; kabul ve lift planını hazırlarız, aracın yerinde mi çekiciyle mi geleceğine ve çekici düzenine telefon ya da WhatsApp üzerinden birlikte karar veririz. Araç geldiğinde önce arıza kaydı okunur ve ölçüm yapılır; işlem sizin yazılı onayınızla başlar. Yolda kalınca sırayı yolda kalınca ne yapmalı yazısında, çekme kurallarını araç nasıl çekilir yazısında anlattık.
Güvenlik: Otomatik vitesli araç platformla taşınmalıdır. Zincir atladıysa, hararet kırmızıdaysa ya da motor lambası yanıp sönüyorsa motoru çalıştırmayın. Tanımadığınız çekicide ücret ve varış yeri belirsiz kalabilir; önce bize yazın.
Gelmeden önce
- WhatsApp’tan haber: Marka, model, şikâyet ve tahmini varış; kabul ve lift planı hazırlanır
- Çekici düzeni: Çekiciyi telefon ya da WhatsApp üzerinden birlikte ayarlarız
- Çalışma saatleri: Pazartesi – Cumartesi 08:30 – 18:00; Pazar kapalıyız
- Adres: Atlantik İş Merkezi, İnönü Mah., 1733. Sk. Başkent Sanayi Sitesi No:5/33, Yenimahalle / Ankara
Araç geldiğinde
- Teslim kaydı: Dört köşesinin fotoğrafı çekilir, kilometre not edilir; talep, belirtiler ve iletişim kanalı kaydedilir
- Teşhis ve ölçüm: Önce arıza kaydı okunur ve ölçüm yapılır; fiyat önce yazılır
- Onay: İşlem ancak yazılı onayınızla başlar; onay olmadan kapsam genişlemez
- Bilgilendirme: Süreç kaydettiğiniz kanaldan, telefon ya da WhatsApp’tan yürütülür
Haber, kabul, teşhis, onay
Siz aracın yanında olmasanız da sıra değişmez: kabulde durum kaydedilir, teşhis ve ölçüm yapılır, kapsam ve fiyat yazılı gönderilir, işlem onayınızla başlar ve teslimde sonuç gösterilir.
Kabul ve teşhis
Araç gelince fotoğraf ve kilometre kaydı alınır; arıza kaydı okunur, ölçüm yapılır, kapsam ve fiyat yazılı iletilir.
Onay, işlem, teslim
Yazılı onayınızla işlem başlar; teslimde ölçüm sonucu gösterilir, aracı gelip alabilir ya da teslim düzenini birlikte planlayabilirsiniz.
Uzak ilçelerden gelmeden önce planlama
Polatlı, Beypazarı ve diğer dış ilçelerden gelecekseniz çekici düzenini önceden birlikte kurarız; ilçenize göre ulaşım ve servis bilgileri için Ankara bölge sayfaları ve iletişim sayfalarına bakın.
İlgili rehberler
Sık sorulan sorular
Aracım çekiciyle gelecek, ne yapmalıyım?
WhatsApp’tan önceden bilgi verin; kabul ve lift planını hazırlarız. Çekiciyi telefon ya da WhatsApp üzerinden birlikte ayarlarız.
Ben yanında olmadan araç kabul edilir mi?
Evet. Kabulde dört köşesinin fotoğrafı çekilir, kilometre not edilir, talep ve belirtiler kaydedilir. Teşhis ve ölçüm yapılır; işlem ancak yazılı onayınızla başlar.
Çekici ücreti ne kadar?
Çekici ücreti hizmet kapsamımızda değildir; tanımadığınız çekicide ücret ve varış yeri belirsiz kalabilir. Sigorta yol yardımı ya da çekici düzenini bize yazarak birlikte planlayabilirsiniz.
Otomatik vitesli araç halatla çekilir mi?
Otomatik vitesli araç platformla taşınmalıdır. Zincir atlamış, hararet yapmış ya da motor lambası yanıp sönen araçta motor çalıştırılmaz.
Araç bilgisi ve şikâyetle başlayalım
Çekiciyle Araç Gönderme için marka, model, motor ve şikâyetinizi yazın; randevu talebiniz gün ve saat servis tarafından teyit edilince kesinleşir.
Bu sayfa yalnız çekiciyle araç gönderme işine odaklanır; genel kapsam için ankara bölgeleri sayfasına bakın.