Servis Süreci

Talep açıldıktan sonra süreç nasıl ilerler?

Konsey’de amaç, araç sahibinin ne olacağını baştan görmesidir.

01

Ön kayıt

Marka, model, kilometre, belirti ve işlem beklentisi alınır.

02

Ön sınıflandırma

Bakım, arıza, güvenlik riski veya hasar başlığı ayrılır.

03

Teşhis / teklif

Gerekirse arıza tespiti yapılır, işlem kapsamı açıklanır.

04

Onay

Araç sahibinin onayı olmadan kapsam büyütülmez.

05

Teslim

Yapılan işlem, sonraki riskler ve bakım notu aktarılır.