Park Halinde Aracınıza Çarpmışlar: Fail Belli, Belirsiz ve Kaçmış Senaryoları

Alışverişten döndünüz: tamponda bir göçük, kapıda yabancı bir boya izi — ve etrafta kimse yok. Park hasarı, sürücülüğün en sinir bozucu sürprizidir çünkü mağdursunuz ama muhatap belirsiz. Süreç, üç senaryoya göre ilerler ve her birinde doğru hamleler farklıdır.

Senaryo 1: Fail orada / not bırakmış

En medeni versiyon: karşılıklı anlaşmalı tutanak doldurulur (park hasarında da geçerlidir — tutanak rehberi), fotoğraflar çekilir, hasar failin trafik sigortasından karşılanır. Not bırakmışsa telefonla ulaşıp aynı süreci yürütün — buluşup tutanak imzalamak, telefonda 'hallederiz' sözünden güvenlidir.

Senaryo 2: Fail kaçmış

• Dokunmadan fotoğraflayın: Hasar + aracın konumu + yerdeki parça kalıntıları (failin far/tampon kırıkları plaka gibi iz olabilir) + karşı boya izi (rengi belgeleyin — eşleştirme delilidir)
• Kamera avı: Otopark/site/mağaza kameraları, çevre esnaf — kayıtlar çoğu yerde kısa sürede silinir: aynı gün isteyin
• Tanık ve polis: Fail tespiti umudu varsa (kamera/tanık/plaka) polise bildirin — tespit edilen fail, 'kaçma'nın da sonuçlarıyla muhatap olur
• Fail bulunamazsa: Hasar kaskonuzdan karşılanır (kaskosuz araçta maalesef cepten) — bildirmeden önce hasarsızlık matematiğine bakın: küçük hasarda cepten (özellikle PDR ile) çözmek çoğu zaman daha kârlıdır

Senaryo 3: Siz fark etmeden gitmişsiniz şüphesi

Bazen tersine düşersiniz: 'siz çarpıp gitmişsiniz' iddiasıyla aranırsınız. Sakin olun: iddia, delil ister — kamera, tanık, boya eşleşmesi. Aracınızı fotoğraflayın, iddia edilen hasarla temas noktanızın uyumsuzluğunu belgeleyin, sigortanız üzerinden süreci yürütün; olay yerinde 'tamam ben ödeyeyim' demeyin.

Konsey yaklaşımı

Park hasarında iki hizmetimiz var: belgeli hasar tespiti (onarım öncesi fotoğraflı rapor — sigorta/karşı taraf süreçlerinde elinizi güçlendirir) ve ekonomik onarım (uygunsa PDR ile boyasız, değilse lokal). Sinirinizi anlıyoruz; sürecinizi kolaylaştırmak bizden.