Araç sahibinin ne yapıldığını baştan bildiği bir servis.

Konsey Özel Servis, Ankara Yenimahalle'de araç kabulü, periyodik bakım, arıza tespiti ve servis süreci yönetimi üzerine çalışan bir özel servistir. Önceliğimiz; doğru anlamak, açık anlatmak ve onayla ilerlemektir.

Servis, güven ilişkisi kurmakla başlar.

Araç sahipleri çoğu zaman servise yalnızca bir sorunla değil, bir endişeyle gelir: "Gereksiz işlem yapılır mı, doğru anlatılır mı, fiyat baştan belli olur mu?" Biz bu soruların cevabını sürecin kendisinde veriyoruz.

Her araç; kabul, kontrol, bilgilendirme ve onay adımlarından geçer. Bu sıralama değişmez. Böylece müşteri, aracında ne yapılacağını işlem başlamadan önce bilir.

Araç kabul

Şikayetiniz dinlenir; plaka/şase ile motor tipi ve doğru parça referansları teyit edilir.

Kontrol & teşhis

Cihazla tüm kontrol üniteleri taranır; tespitler ölçüm ve fotoğrafla raporlanır.

Net fiyat & onay

Yapılacak işlemler ve toplam bedel netleşir; onayınız olmadan kapsam genişlemez.

İşlem & teslim

Değişen parçalar istenirse gösterilir; işçilik 1 yıl garantiyle teslim edilir.

Neden VAG, PSA ve Porsche?

Her araç grubunun kendine özgü, bilinen konuları ve teknik gereksinimleri vardır. Biz, geniş bir marka yelpazesine yüzeysel bakmak yerine; Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Cupra (VAG), Peugeot, Citroën, DS, Opel (PSA) ve Porsche araçlarda derinleşmeyi tercih ettik.

Bu odak; doğru arıza kodunu okumak, motora uygun yağ ve filtreyi seçmek ve DSG/şanzıman gibi gruba özgü konularda isabetli karar vermek anlamına gelir. Aracınız, o markayı tanıyan ellerde olur.