Diğer Markalar İçin Servis Ön Değerlendirmesi | Konsey
SERVİS ÖN DEĞERLENDİRMESİ

Markanız listede yoksa önce aracı ve yapılacak işi tanıyalım.

Ana uzmanlık markalarımız dışında kalan araçları otomatik olarak reddetmiyoruz. Marka, model, motor, şanzıman ve talep edilen işlem servis altyapımızla eşleşiyorsa kabul ve randevu planını araç özelinde netleştiriyoruz.

SÜREÇ NASIL İŞLER?

Servise gelmeden önce belirsizliği azaltırız.

Ön değerlendirme, uzaktan kesin teşhis değildir. Amacı aracınız için doğru servis kabulünü, gerekli ilk bilgileri ve olası hazırlığı gelmeden önce netleştirmektir.

1

Araç bilgilerini iletin

Marka, model, yıl, motor–şanzıman, kilometre ve talebinizi gönderin. Uyarı fotoğrafı veya önceki teşhis varsa WhatsApp görüşmesinde ekleyin.

2

Teknik uygunluğu kontrol edelim

İşlem kapsamı, cihaz ve ekipman ihtiyacı, parça referansı ile aracın mevcut durumu birlikte değerlendirilir.

3

Net kabul planı oluşturalım

Uygunsa randevu ve hazırlık bilgisi paylaşılır. Ek bilgi gerekiyorsa istenir; kapsamımız dışındaysa araç yola çıkarılmadan açıkça bildirilir.

DEĞERLENDİRİLEBİLEN İŞLEMLER

Marka isminden önce, yapılacak işe bakıyoruz.

Aşağıdaki başlıklar ön değerlendirmeye alınabilir. Kapsam, her araç için ayrıca doğrulanır; bu liste otomatik servis kabulü anlamına gelmez.

Periyodik bakımYağ, filtre ve kontrol kapsamı
Elektronik arıza tespitiUyarı, sensör ve canlı veri
Motor ve mekanikSes, kaçak, hararet ve performans
Fren ve süspansiyonBalata, disk ve yürüyen aksam
Klima ve soğutmaGaz, kaçak, fan ve radyatör
Akü ve elektrikŞarj, marş ve elektrik kontrolleri
ÖN DEĞERLENDİRME FORMU

Doğru cevabı verebilmemiz için aracı tarif edin.

Form, bilgileri hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürür. Mesaj gönderildikten sonra teknik ekip servis uygunluğunu değerlendirir.

Önemli: Ön değerlendirme randevu veya kesin fiyat onayı değildir. Parça ve işlem kapsamı araç bilgileri doğrulandıktan sonra netleşir.
Yolda kaldıysanız

Konumu, aracın çalışıp çalışmadığını ve gösterge uyarısını belirtin. Uygunluk teyidinden sonra çekici ihtiyacı ayrıca planlanabilir.

Gönder butonu WhatsApp’ı açar; mesajı siz onaylayıp gönderirsiniz.

SIK SORULANLAR

Servis kabulü hakkında net cevaplar.

Ana uzmanlık kapsamımız için servis verdiğimiz markaları, yapılabilecek işlemler için hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz.

Listede olmayan her marka ve model servise kabul edilir mi?

Hayır. Talep otomatik olarak reddedilmez ancak araç, motor, şanzıman, yapılacak işlem, ekipman ve parça uygunluğu değerlendirilmeden kesin kabul verilmez.

Diğer markalar için neden online sabit fiyat görünmüyor?

Ana fiyat akışındaki markalarda paket ve parça referansları önceden tanımlıdır. Diğer araçlarda doğru kapsam şasi, motor ve bakım geçmişi doğrulandıktan sonra hazırlanır.

Yolda kalan araç için ön değerlendirme yapılabilir mi?

Evet. Konum, araç bilgisi, uyarı ekranı ve çalışıp çalışmadığı paylaşılır. Uygunluk teyidinden sonra çekici ihtiyacı ayrıca planlanabilir.

Şehir dışından gelmeden önce ne göndermeliyim?

Marka, model, yıl, motor ve şanzıman bilgisi, kilometre, şikâyet, uyarı fotoğrafı ve varsa önceki teşhis veya servis kayıtlarını gönderin. Yolculuk öncesinde kabul ve süre netleştirilir.