Online Randevu Nasıl İşler? %5 İndirim Şartları

“Servise gitmek” çoğu insan için belirsizlik demektir: fiyat belli değil, süre belli değil, sıra belli değil. Online randevu sistemimiz tam bu üç belirsizliği kaldırmak için var. İşleyişi şeffafça anlatalım:

Adım adım süreç

• 1) Fiyatını gör: Bakım Fiyatı Al sayfasında aracını seç; üç paketi kalem kalem incele.
• 2) Paketi seç, formu doldur: Ad, telefon, plaka + gün ve saat. İki dakika sürer.
• 3) Teyit araması: Çalışma saatleri içinde arayıp randevunu sözlü teyit ederiz; öğleden önceki taleplere aynı gün öğleden sonra için de dönüş yapabiliyoruz.
• 4) Randevu günü: Araç kabulde plaka-şase üzerinden reçete doğrulanır (nadiren motor versiyonu farkı çıkar; çıkarsa işlem öncesi konuşulur). Periyodik bakım genelde aynı gün teslimdir.

%5 online indirim: şartları net

Online randevuyla gelen müşterilerimize hizmet bedelinde %5 indirim uygulanır; sitede gördüğünüz fiyat randevu gününüz için geçerlidir. Kampanya dönemlerinde ek indirim varsa fiyat ekranında zaten görünür — sürpriz yok, yıldızlı dipnot yok.

Değişiklik ve iptal

Plan değişti mi? WhatsApp'tan yazmanız yeter — randevuyu kaydırırız; iptal için gerekçe sormayız. Tek ricamız haber vermeniz: o saat başka bir aracın olabilir.

Randevusuz gelinirse?

Kapımız açık — fiyat listesi aynıdır (indirim online randevuya özeldir). Ama yoğun günlerde randevulu araç önceliklidir; beklememek için iki dakikanızı sisteme ayırın. Belirtili/arızalı araçlarda ise randevu notuna şikâyeti yazın: teşhis süresini önceden planlar, gününüzü verimli kullanırız.

Sık sorulan sorular

Online randevu nasıl alınır?

Dört adım: Bakım Fiyatı Al sayfasında aracınızı seçin, üç paketi inceleyin, paketi seçip ad-telefon-plaka ile gün-saat formunu doldurun. İki dakika sürer; ardından sözlü teyit için ararız.

Randevu teyidi nasıl işliyor?

Çalışma saatleri içinde arayıp randevunuzu sözlü teyit ederiz; öğleden önceki taleplere aynı gün öğleden sonrası için de dönüş yapabiliyoruz.

Randevu günü süreç nasıl ilerliyor?

Araç kabulde plaka-şase üzerinden reçete doğrulanır; nadiren motor versiyonu farkı çıkarsa işlem öncesi konuşulur. Tahmini teslim süresi araç kabulü, bakım kapsamı, parça ve atölye planı doğrulandıktan sonra bildirilir.

%5 online indirimin şartı ne?

Online randevuyla gelmek yeterli: hizmet bedelinde %5 indirim uygulanır ve sitede gördüğünüz fiyat randevu gününüz için geçerlidir.

Randevumu iptal veya erteleme yapabilir miyim?

Evet — telefon ya da WhatsApp ile kolayca: mümkünse bir gün önceden haber vermeniz, size daha uygun bir saat ayarlamamızı kolaylaştırır.

Randevusuz gelsem olur mu?

Olur; ama randevulu araç önceliklidir ve parçası hazırlanmış olur. Randevu; bekleme süresini, fiyat belirsizliğini ve parça bekleme ihtimalini ortadan kaldırır.

Randevuya gelirken ne getirmeliyim?

Ruhsat yeterli — motor tipi ve parça referansları şaseden teyit edilir. Varsa önceki servis kayıtları ve şikayet videosu teşhisi hızlandırır.

Kaç gün önceden randevu almalıyım?

Çoğunlukla aynı hafta içinde, sıklıkla 1-2 gün içinde yer bulunur; yoğunluk döneme göre değişir. En hızlı yol siteden randevu oluşturmak ya da WhatsApp'tan uygunluk sormaktır.

Online randevu hangi işlemler için geçerli?

Periyodik bakım paketleri doğrudan seçilir; arıza-teşhis talepleri için not alanına şikayetinizi yazmanız yeterli — uygun süreyi birlikte planlarız.

Randevu formunda şikayet nasıl anlatılmalı?

Ne zaman-nasıl-hangi koşulda: kısa ve koşullu tarif — video ekleyebilirseniz teşhis hazırlığı önceden başlar.

Online randevu değişikliği nasıl yapılır?

WhatsApp-telefonla dakikalar içinde: erteleme-iptal esnektir — bir gün önceden haber, en uygun saati kolaylaştırır.

Randevu sistemi hangi saatleri gösterir?

Gerçek uygunluğu: dolu saatler kapalıdır — gördüğünüz saat, teyit aramasıyla kesinleşen gerçek plandır.

Randevu için kapora gerekiyor mu?

Hayır: randevu teyitle kesinleşir, ödeme iş tesliminde yapılır — kapora isteyen sistemimiz yoktur.

Aynı randevuda birden fazla iş yaptırılabilir mi?

Evet: bakım + lastik + klima gibi işler tek seansta planlanabilir — formda belirtmeniz slotun doğru ayrılmasını sağlar.

Randevuya geç kalınırsa ne olur?

Kısa gecikme tolere edilir: uzayacaksa haber vermeniz yeterli — slot yeniden planlanır; ceza-kayıp söz konusu değildir.

Aracı bırakıp gitmek mümkün mü?

Teslim tahmini; araç, işlem kapsamı, parça stoku ve atölye kapasitesi doğrulandıktan sonra randevu onayında paylaşılır. Fotoğraflı bilgilendirme yöntemi de işlem öncesinde netleştirilir.

Randevu hatırlatması yapılıyor mu?

Teyit araması ve WhatsApp mesajıyla: unutma riski bizim tarafımızda çözülür — size sadece gelmek kalır.